Rückgaberecht
Stand: 9. September 2026
Bei Stockmediamarkt hast du ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.
Voraussetzungen
- Produkt vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung
- Mit Zubehör, Handbüchern und Zugaben
- Ohne Gebrauchsspuren, Kratzer oder Beschädigungen
- Keine gesetzlichen Ausnahmen (z. B. entsiegelte Hygieneartikel, personalisierte Ware)
Ablauf
- Kontaktiere uns unter , oder info@mediamartks.de (Mo–Fr 09:00–17:00).
- Du erhältst Anweisungen und ggf. ein Rücksendeetikett.
- Verpacke das Produkt sorgfältig.
- Sende das Paket an die angegebene Adresse.
Kosten & Erstattung
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defekter oder falscher Ware. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über denselben Zahlungsweg.
Kontakt
Stockmediamarkt
Tel.:
E-Mail: info@mediamartks.de
Servicezeiten: Mo–Fr 09:00–17:00